Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
Procesamiento de pedidos Los pedidos se procesan en un plazo de 1-3 días laborables. Ten en cuenta que nuestras piezas son artesanales y hechas a mano, por lo que algunos productos pueden requerir tiempo adicional de elaboración.
Plazos de entrega
- España peninsular: 2-4 días laborables
- Islas Baleares y Canarias: 4-7 días laborables
- Ceuta y Melilla: 5-8 días laborables
- Envíos internacionales: 7-15 días laborables (según destino)
Costes de envío Los gastos de envío se calculan automáticamente en el momento de la compra según el destino y el peso del pedido. Puedes consultar el coste exacto antes de finalizar tu compra.
Seguimiento del pedido Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico una vez que tu pedido haya sido enviado, para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.
Empaquetado Todas nuestras piezas se envían cuidadosamente empaquetadas para garantizar que lleguen en perfectas condiciones.
Problemas con el envío Si tu pedido no llega en el plazo estimado o si hay algún problema con la entrega, por favor contáctanos a través de [tu email de contacto] y resolveremos la incidencia lo antes posible.